Условия использования

1. Область применения

Настоящие Условия использования регулируют использование онлайн-платформы DocTalk (далее «Платформа»), а также бронирование встреч и использование психиатрических и психотерапевтических услуг через платформу.

2. Договаривающиеся стороны

Договаривающейся стороной за использование платформы и предоставление услуг является:

Практика DocTalk
Musterstraße 123
10115 Берлин
Германия

3. Описание услуг

Через платформу вы можете забронировать встречи для психиатрических и психотерапевтических консультаций, терапевтических сессий и коучинговых услуг. Услуги предоставляются онлайн через инструменты видеоконференций (Zoom, Google Meet) или лично.

4. Заключение договора

Договор заключается путем бронирования встречи через платформу. При бронировании вы подтверждаете, что прочитали и приняли наши Условия использования.

5. Цены и оплата

Все цены указаны в евро (EUR) включая установленный налог на добавленную стоимость. Цены отображаются при бронировании. Оплата производится заранее через платежного провайдера Stripe кредитной картой или другими доступными способами оплаты.

6. Право на отмену

Вы имеете право отменить этот договор в течение четырнадцати дней без указания причин. Срок отмены составляет четырнадцать дней с момента заключения договора. Информацию об отмене можно найти в нашей Политике отмены.

7. Отмена и перенос

Встречи могут быть отменены бесплатно до 24 часов до забронированной встречи. При более поздних отменах или неявке без отмены взимается полная сумма.

8. Технические требования

Для онлайн-встреч вам необходима стабильное интернет-соединение, устройство с камерой и микрофоном, а также одно из поддерживаемых программ для видеоконференций (Zoom или Google Meet).

9. Защита данных

Защита ваших персональных данных важна для нас. Подробности об обработке данных можно найти в нашей Политике конфиденциальности.

10. Ответственность

Мы несем ответственность только за умысел и грубую неосторожность. Ответственность за легкую неосторожность исключена, если это не является обязательным по закону. Ответственность за ущерб от причинения вреда жизни, телу или здоровью остается без изменений.

11. Изменения Условий использования

Мы оставляем за собой право изменять эти Условия использования в любое время. Изменения будут уведомлены пользователям не менее чем за две недели до их вступления в силу.

12. Заключительные положения

Применяется право Германии. Место юрисдикции для всех споров, возникающих из этого договора, — Берлин.